Responsable déploiement client - Fintech
Remote
85K à 100K
5 à 15 ans
CDI
Société
Éditeur de logiciel dans la finance, leur solution permet aux cabinets comptables de se concentrer sur leur métier. Ils sont en pleine croissance et recherchent leur futur head of sur le pôle Customer Enablement.
Missions
- Structurer et piloter une équipe chargée du déploiement et du suivi client
- Assurer l’onboarding de nouveaux clients en phase de test (majoritairement des experts-comptables)
- S’assurer que la solution est bien adaptée aux attentes métiers (conformité, process, besoins fonctionnels)
- Mettre en place des bonnes pratiques de suivi, coordination et qualité de service
Compétences
- Solide expérience en gestion de projets ou en déploiement de solutions B2B
- Bonne connaissance de l’écosystème des cabinets comptables ou du secteur financier
- Expérience avérée en management d’équipe opérationnelle
- Excellente capacité de coordination et de communication
Avantages
- Package global : 85 à 100k€
- Télétravail total possible en France
- Séminaires réguliers
- RTT