Deployment & Support Engineer - MedTech
Paris
55K à 65K
5 à 10 ans
CDI
Société
Rejoignez une belle MEDTECH dans l’imagerie médicale qui développe des solutions d’IA pour aider les professionnels de santé, et qui recherche son/sa futur(e) Deployment & Support Engineer à Paris.
Missions Clés
- Piloter de bout en bout les projets de déploiement dont vous avez la charge (planning, étapes, exécution).
- Animer des échanges avec les clients/partenaires pour cadrer les besoins et valider la faisabilité d’interopérabilité.
- Suivre les KPI de déploiement, améliorer les processus et gagner en vitesse/qualité.
- Gérer les sujets support côté client (de l’ouverture à la résolution) et documenter les plans d’action.
- Mettre à jour Salesforce pour assurer le suivi des déploiements et des tickets.
- Collecter les retours terrain et proposer des évolutions produit pour les prochaines releases.
Profil Recherché
- Diplômé(e) d’un cursus informatique (ou équivalent) avec une expérience significative sur des sujets santé.
- Expérience en support technique et en pilotage de projets de déploiement.
- Très bon niveau technique (prise en main à distance, VM, installation OS, scripting).
- À l’aise avec la configuration réseau et la relation client.
- Anglais courant obligatoire.
- Bonus si vous connaissez : Linux/RHEL, bash, Docker-compose, notions d’archi cloud, et/ou standards santé type DICOM/HL7.
Avantages
- CDI à Paris (TT 2j /semaine).
- Aucune astreinte.
- Un poste très “terrain” et transverse, au contact direct des clients, avec un impact concret dans la santé.